Angebot
Unser aktuelles Ticketangebot finden Sie auf unserer Ticketseite.

Gruppen-Arrangements (ab 10 Personen)
Informieren Sie sich unter 040/85388969 (Mo.-Fr. 10-18 Uhr), groupselbjazz [dot] de

Gruppenrabatte können wir Ihnen leider nicht auf bereits reduzierte Angebote (Early Bird Ticket oder Blue Bird Ticket) gewähren.

Restkarten gibt es an den jeweiligen Veranstaltungstagen an den Kassen. Preise an der Tageskasse weichen von den Preisen des Vorverkaufs ab. Die Zahlung ist nur in bar möglich.

Sie können am Samstag bis Ladenschluss selbstverständlich weiterhin Tickets im Vorverkauf erwerben.

Die Bezahlung ist per Vorkasse oder Kreditkarte möglich. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang per versichertem Einschreiben.

Umtausch und die Rücknahme von Eintrittskarten ist leider grundsätzlich ausgeschlossen. Die Rückgabe ist nur bei Absage oder Verlegung der Veranstaltung möglich. Bei Kartenverlust ist keine Rückerstattung möglich.

Tickets werden an einer unserer Kassen entwertet und Sie erhalten ein Festivalbändchen. Das Festivalbändchen wird am Handgelenk getragen und ist nicht übertragbar.

Bei einem Verlust des Bändchens kommen wir nicht für den Schaden auf. Das Band ist Ihre Eintrittskarte und gilt für die von Ihnen gewählten Tage des ELBJAZZ Festivals.

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Jugendschutz. Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren dürfen das Festival nur in Begleitung einer personensorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person besuchen. Jugendliche ab 16 Jahren und unter 18 Jahren müssen das Festival um 24.00 Uhr verlassen.

Dies gilt nicht, wenn sie in Begleitung einer volljährigen Begleitperson sind, auf die von den Eltern die Erziehungsberechtigung für die Dauer der Veranstaltung übertragen wurde. Ein schriftlicher Nachweis hierüber ist mitzuführen. Ein entsprechendes Formular gibt es hier als PDF-Datei zum Download

Unsere Kassen und die Bändchenausgabe finden sich im Unilver-Haus, am Anleger 10 an den Landungsbrücken und bei Blohm + Voss. Weitere Informationen zu den Kassen und Öffnungszeiten finden Sie hier.

Unser Festivalbüro befindet sich auf dem Blohm + Voss Werftgelände.

Die Tickets bzw. die Festivalbändchen gelten an dem jeweiligen Veranstaltungstag auch als Fahrkarte für Fahrten zum Veranstaltungsort und zurück im HVV-Gesamtbereich (einschl. Schnellbus) sowie für die Nutzung der HADAG Hafen-Fähren und unserer Festival-Barkassen.

Die Bühnen befinden sich in drei Ballungsgebieten: Dem Blohm & Voss Werftgelände, der HafenCity und dem Hansahafen (Hafenmuseum, Liegeplatz der MS Bleichen).

Eine vollständige Vorstellung der Spielorte finden Sie hier.

An unseren Kassen erhalten Sie ein kostenloses gedrucktes Programmheft mit ausführlichen Informationen zum Festival.

Eine Kurzübersicht mit Hafenkarte erhalten Sie ebenfalls gratis bei der Bändchen-Ausgabe an unseren Kassen.

Am Freitag, den 25.5.2012, beginnt das Programm um 18:00 Uhr und endet gegen 4:00 Uhr.

Am Samstag, den 26.5.2012, beginnt das Programm bereits ab 13:30 Uhr und wird mit unserer Aftershowparty gegen 5:00 Uhr enden.

Wenige Wochen vor dem Festival können sie unsere kostenlose App für iPhone und Android mit der kompletten Programmübersicht sowie vielen nützlichen Zusatzinformationen herunterladen. Weitere Informationen finden Sie hier.

Wir möchten jedem Musikliebhaber den Besuch des ELBJAZZ Festivals ermöglichen. Wir werden uns die größte Mühe geben, auch Menschen mit einem Handicap den Aufenthalt so entspannt wie möglich zu bereiten. Das ist allerdings nicht bei jeder Konzertstätte möglich, da das Festival teilweise an untypischen Konzertstätten stattfindet (z.B. Schiffen) und einige Wege und Flächen für Rollstuhlfahrer nicht zugänglich sind.

Die rechtzeitig vor dem Festival online gestellten Darstellungen unserer Spielorte enthalten Informationen über Barrierefreiheit.

Darüber hinaus wird Sie unser Kooperationspartner Hamburg-Tourismus gerne zum Thema barrierefreie Unterkünfte in Hamburg beraten (Hotline 040-300 51 30), denn behindertengerechter Service und barrierefreie Zimmer werden in zahlreichen Hotels geboten.

Wenn in Ihrem Schwerbehindertenausweis ein "B" für eine Begleitperson eingetragen ist, erhält Ihre Begleitperson freien Eintritt.

Neben den vielfältigen gastronomischen Angeboten in der HafenCity und am Hafenrand (vor allem im Portugiesenviertel) wird an den ELBJAZZ-Bühnen mit zahlreichen Gastroständen für das leibliche Wohl gesorgt sein.

Hier verweisen wir auf das Tierschutzgesetz – tun Sie Ihrem Vierbeiner und seinen Ohren etwas Gutes und lassen Sie ihn zuhause. Ihr Tier wird Ihnen dankbar sein!

Mitgebrachte Getränke sind nur auf dem Vorplatz der Elbphilharmonie gestattet.

Gefährliche Gegenstände wie pyrotechnische Gegenstände oder Waffen aller Art sind selbstverständlich nicht erlaubt.

Bitte beachten Sie, dass das Festivalgelände zum Teil ein Industriegebiet ist und der Boden nicht an allen Stellen von uns gesichert werden kann. Wir bitten Sie festes Schuhwerk zu tragen.

In allen überdachten Spielorten ist Rauchen verboten.

Im Unilever-Haus und auf dem Blohm & Voss Werftgelände wird es ELBJAZZ Souvenirstände sowie Möglichkeiten zum Kauf von CDs geben.

An beiden Tagen des ELBJAZZ Festivals haben Sie an mindestens einer Bühne die Möglichkeit, kostenlos zum Jazz-Genuss zu kommen. Informationen dazu erhalten Sie mit Veröffentlichung unseres Programms auf unserer Seite.

Ihnen steht ein kostenloser Barkassenshuttle zur Verfügung. Eine Übersicht über die verschiedenen Barkassen-Linien und deren Fahrtzeiten finden Sie in Ihrer Hafenkarte.

Das Blohm + Voss Werftgelände ist z.B. auch über den für Fußgänger kostenfrei zu benutzenden Alten Elbtunnel erreichbar.

Wir empfehlen, möglichst frühzeitig vor Konzertbeginn an der Spielstätte zu sein, diese öffnet spätestens 30 Minuten vor Konzertbeginn (Programmänderungen sind vorbehalten). Es besteht kein Sitzplatzanspruch.

Bitte haben Sie Verständnis, dass es bei überfüllter Konzertstätte keinen Anspruch auf Einlass gibt – Sicherheit geht vor! Solche Situationen sind jedoch nur an sehr wenigen Spielorten zu erwarten, wie z.B. dem STAGE Kehrwieder Theater mit nur 320 Plätzen. Zutritt zu den Spielstätten können wir Ihnen erst dann wieder gewähren, wenn Gäste den Konzertort verlassen haben und wieder Platz frei geworden ist.

Normale Kameras sind erlaubt. Professionelles Equipment mit Wechselobjektiven ist nicht erlaubt und darf vom Sicherheitspersonal bis zum Ende des Konzerts verwahrt werden.

Fotos sind aus Rücksicht auf die Künstler nur ohne Blitz und während der ersten 10 Konzertminuten gestattet.

In den meisten Spielstätten werden Sitzmöglichkeiten zur Verfügung stehen. Für die Outdoor-Spielstätten, wie z.B. die Marco-Polo-Terrassen, können Sie aber selbstverständlich kleine Sitzmöglichkeiten oder eine Decke mitbringen.